Hoy nos han presentado en rueda de prensa en Madrid “Kiala“, una empresa de transporte y logística diferente, porque en lugar de entregar nuestras compras en nuestra casa, donde tienen todas las papeletas de que no estemos, lo hacen en algún comercio cercano: panadería, librería, tienda de flores…

Las ventajas son obvias: no tenemos que estar en casa para recoger nuestro pedido, tenemos 2 semanas, una vez entregado el paquete en la tienda, para recogerlo cuando queramos, se facilitan las devoluciones… Además existen otras ventajas no tan obvias, como el considerable ahorro de emisiones de CO2 con respecto al sistema tradicional de entregas puerta a puerta (que en la mayoría de las ocasiones se convierte en “no había nadie en el domicilio ahora tengo que ir a la oficina del transportista”, que puede ser de mi conveniencia… o no).

Kiala se presenta en España

El destinatario recibe un mensaje en su móvil en el mismo momento en que su pedido entra en la tienda punto de entrega Kiala. A partir de ese momento, dispone de 2 semanas para recogerlo cuando más le convenga.

En Kiala elijes tú donde quieres recibir el paquete, en la tienda (punto de entrega Kiala) que tengas cerca de casa, del cole de los niños o que te pille de paso al volver a casa del trabajo… Además, como te ofrecen los horarios de cada punto de entrega, es fácil decidirse.

Para los puntos de entrega Kiala, las ventajas también son evidentes: aparte de las comisiones recibidas por cada entrega, los comerciantes ven incrementarse las visitas a sus establecimientos fidelizando a los clientes existentes y consiguiendo nuevos clientes que no conocían ese comercio hasta que lo eligieron para recibir sus pedidos de diferentes tiendas Online.

En España BuyVip, que lo incorporó discretamente como una opción más de entrega la semana pasada y que aún no ha empezado a publicitarlo, ha visto que durante este breve periodo Kiala ha sido elegido como medio de entrega por el 8% de sus clientes.

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